AUTH REFERENCE

9animr লগইন করে আপনার গেমিং লবিতে ঢুকুন

আপনার মোবাইল নম্বর আর পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করলেই সরাসরি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট দেখতে পাবেন। প্রতিবার লগইন করার পর আপনার ব্যালেন্স, চলমান বেট এবং...

মোবাইল নম্বর দিয়ে লগইনসেকেন্ডের মধ্যে লবি এক্সেসbKash Nagad Rocket রেডিসকল ডিভাইসে একই অ্যাকাউন্টপাসওয়ার্ড রিসেট সহজ
9animr 9animr লগইন করে আপনার গেমিং লবিতে ঢুকুন

কীভাবে 9animr অ্যাকাউন্টে লগইন করবেন

লগইন পেজে আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করুন। সাবমিট করলে আমরা আপনার সেশন চেক করে লবিতে পাঠিয়ে দেব। যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' লিংকে ক্লিক করুন, আমরা আপনার নম্বরে একটি রিসেট কোড পাঠাব। লগইন করার পর আপনার ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক বেট এবং পেমেন্ট অপশন একই ড্যাশবোর্ডে থাকবে। আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন

করতে পারবেন এবং সেশন অটোমেটিক সিঙ্ক হয়ে যাবে।

পেমেন্ট চিপ

লগইনের পর কোন পেমেন্ট মেথড দেখবেন

আপনি লগইন করে ড্যাশবোর্ডে ঢুকলে উপরের চিপ রোতে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন দেখতে পাবেন। এই তিনটি পেমেন্ট মেথড দিয়ে আপনি ডিপোজিট এবং উইথড্র করতে পারবেন। প্রতিটি পেমেন্ট...

bKash মোবাইল ওয়ালেট থেকে সরাসরি ডিপোজিট এবং উইথড্র করুন। লগইন করার...
Nagad Nagad অ্যাপ দিয়ে পেমেন্ট করতে লগইনের পর পেমেন্ট মেনুতে Nagad...
Rocket Rocket একাউন্ট থেকে পেমেন্ট করতে লগইন করার পর উইথড্র অথবা...
লগইন সাপোর্ট

লগইন সমস্যা হলে কীভাবে হেল্প পাবেন

যদি লগইন করতে সমস্যা হয় তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত লাইভ চ্যাটে অনলাইন থাকে। আপনি পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারবেন বা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের জন্য হেল্প চাইতে পারবেন। আমরা ফোন নম্বর এবং ইমেইলেও রিকোয়েস্ট নিই যদি লাইভ চ্যাট ব্যবহার করতে না পারেন। লগইন রিলেটেড সব কিছুর জন্য সাপোর্ট সেকশনে গিয়ে আপনার সমস্যা বর্ণনা করুন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পেজের নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকন দেখবেন। সেখানে ক্লিক করলে সাপোর্ট উইন্ডো খুলবে এবং আপনি সরাসরি আপনার লগইন সমস্যা বলতে পারবেন। আমাদের টিম সাধারণত ২ মিনিটের মধ্যে রিপ্লাই দেয়।

ইমেইল টিকেট

যদি চ্যাট অফলাইন থাকে তাহলে সাপোর্ট পেজ থেকে একটি টিকেট সাবমিট করুন। আপনার ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর দিন যাতে আমরা আপনাকে রিসেট লিংক বা ভেরিফিকেশন কোড পাঠাতে পারি।

পাসওয়ার্ড রিসেট গাইড

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' লিংক ক্লিক করলে আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর চাইবে। নম্বর দিলে আমরা একটি OTP পাঠাব এবং সেই কোড দিয়ে আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

কেন 9animr লগইন নিরাপদ এবং বিশ্বাসযোগ্য

আমরা লগইন সেশনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড এবং মোবাইল নম্বর কেউ ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে। প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট আমাদের সার্ভারে লগ হয় এবং অস্বাভাবিক অ্যাক্টিভিটি দেখলে আমরা অটোমেটিক আপনার...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্ম থেকে যে ডাটা পাঠান সেটা TLS ১.৩ দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। এর মানে কেউ মাঝখানে আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারবে না এমনকি নেটওয়ার্ক লেভেলেও না।

সেশন ম্যানেজমেন্ট

লগইন করার পর আমরা একটি সেশন টোকেন তৈরি করি যেটা ৩০ মিনিট অ্যাক্টিভিটি না থাকলে এক্সপায়ার হয়ে যায়। আপনি চাইলে ম্যানুয়ালি লগ আউট করতে পারেন অথবা আমরা অটোমেটিক সিকিউরিটির জন্য ক্লিয়ার করে দেই।

টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

সেটিংস সেকশন থেকে 2FA চালু করলে প্রতিবার লগইনের সময় আপনার মোবাইলে একটি কোড আসবে। এই কোড ছাড়া কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও লগইন করতে পারবে না।

লগইন হিস্টরি

অ্যাকাউন্ট সেকশনে গিয়ে আপনি দেখতে পারবেন কখন কোন ডিভাইস থেকে লগইন হয়েছে। যদি কোনো অচেনা ডিভাইস দেখেন তাহলে সেই সেশন রিভোক করে দিতে পারবেন এবং পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করতে পারবেন।

অটো লগ-আউট

আপনি যদি পাবলিক ওয়াইফাই বা শেয়ারড ডিভাইস থেকে লগইন করেন তাহলে মনে রাখবেন যে ১৫ মিনিট অ্যাক্টিভিটি না থাকলে আমরা অটোমেটিক লগ আউট করে দেই যেন পরের ব্যবহারকারী আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে না পারে।

পাসওয়ার্ড স্ট্র্যাটেজি

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি এবং প্লেইন টেক্সট কখনো স্টোর করি না। এমনকি আমাদের টিমও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না, শুধুমাত্র আপনি রিসেট করতে পারবেন।

9animr লগইন প্রসেস অন্যদের থেকে কীভাবে আলাদা

আমরা লগইন ফ্লো সিম্পল রেখেছি যাতে আপনি সেকেন্ডের মধ্যে লবিতে ঢুকতে পারেন। অনেক প্ল্যাটফর্ম লগইনের পর আবার ভেরিফিকেশন পেজ বা ক্যাপচা দেখায়, আমরা সেটা স্কিপ করি যদি আপনার...

লগইন স্পিড
মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে ৩ সেকেন্ডের মধ্যে লবি খুলে যায়। অন্য প্ল্যাটফর্মে প্রায়ই ক্যাপচা বা এক্সট্রা স্টেপ থাকে যা সময় নেয়।
ডিভাইস মেমোরি
একবার লগইন করলে আমরা আপনার ডিভাইস রিমেম্বার করি। পরবর্তী ভিজিটে শুধু পাসওয়ার্ড দিলেই চলবে, নম্বর আর টাইপ করতে হবে না।
সেশন লেন্থ
অ্যাক্টিভ থাকলে সেশন ৩০ মিনিট পর্যন্ত চলে, অন্যরা সাধারণত ১৫ মিনিটে লগ আউট করে দেয়। আপনি গেম খেলার মাঝে ব্রেক নিলেও লগড-ইন থাকবেন।
মোবাইল অপটিমাইজেশন
আমাদের লগইন পেজ মোবাইল স্ক্রিনে ডিজাইন করা এবং কীবোর্ড অটোমেটিক সঠিক টাইপ মোডে খুলে। অনেক সাইট ডেস্কটপ ফর্ম মোবাইলে দেখায় যা ব্যবহার করা কঠিন।
পাসওয়ার্ড রিসেট সময়
রিসেট কোড ৩০ সেকেন্ডের মধ্যে এসএমএসে পৌঁছায়। অন্যদের সিস্টেম প্রায়ই ৫-১০ মিনিট সময় নেয় এবং কখনো ইমেইল-অনলি অপশন দেয় যা বাংলাদেশে সবসময় সুবিধাজনক না।
বায়োমেট্রিক সাপোর্ট
আপনার ডিভাইসে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি থাকলে পাসওয়ার্ডের বদলে সেটা ব্যবহার করতে পারবেন। এই ফিচার এখনো অনেক প্ল্যাটফর্ম দেয় না।
মাল্টি-ডিভাইস সিঙ্ক
একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপে লগইন করতে পারবেন। আপনার ব্যালেন্স এবং বেট হিস্টরি সব ডিভাইসে রিয়েল টাইমে আপডেট হয়, কোনো ডিলে নেই।
অ্যাকাউন্ট ফিচার

লগইনের পর আপনার অ্যাকাউন্টে কী কী পাবেন

লগইন করার পর আপনি যে ড্যাশবোর্ড দেখবেন সেটাতে আপনার ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক বেট, পেমেন্ট হিস্টরি এবং প্রোমো স্ট্যাটাস একসাথে থাকে। লাইভ ক্যাসিনো, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং সেকশনে সুইচ...

রিয়েল-টাইম ব্যালেন্স প্রতিটি বেট শেষে আপনার ব্যালেন্স অটোমেটিক আপডেট হয় এবং টপ-রাইট...
বেট হিস্টরি সাইডবার থেকে 'আমার বেট' সেকশনে ক্লিক করলে গত ৩০ দিনের...
পেমেন্ট ড্যাশবোর্ড লগইনের পর পেমেন্ট আইকনে ক্লিক করলে আপনার ডিপোজিট এবং উইথড্র...
নোটিফিকেশন সেন্টার উপরের বেল আইকনে নতুন অফার, উইথড্র কনফার্মেশন এবং সিস্টেম আপডেট...
প্রোফাইল এডিট প্রোফাইল সেকশনে আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করতে...
ফেভারিট গেম লিস্ট লবিতে যেকোনো গেম কার্ডে স্টার আইকন ক্লিক করলে সেটা আপনার...

9animr লগইন নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর

প্রথমে চেক করুন আপনার ক্যাপস লক অন আছে কিনা এবং স্পেস দিয়েছেন কিনা। যদি পাসওয়ার্ড নিশ্চিত হন তাহলে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' লিংক ক্লিক করুন। আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে একটি রিসেট কোড পাঠাব এবং সেই কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। যদি কোড না আসে তাহলে সাপোর্ট চ্যাট করুন।

হ্যাঁ, আপনি মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসে লগইন করতে পারবেন। আপনার ব্যালেন্স এবং বেট হিস্টরি রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হবে। তবে একই সেশন দিয়ে একটি গেম দুই ডিভাইসে একসাথে খেলতে পারবেন না, শুধুমাত্র লবি নেভিগেশন দুই জায়গায় করতে পারবেন।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন এবং পেজ রিফ্রেশ করে দেখুন। যদি সমস্যা থাকে তাহলে ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন অথবা অন্য ব্রাউজার ট্রাই করুন। মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে অ্যাপ ক্লোজ করে আবার খুলুন। এখনো সমস্যা থাকলে সাপোর্ট টিমকে জানান, তারা সার্ভার সাইড ইস্যু চেক করবেন।

পাসওয়ার্ড রিসেট কোড সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ২ মিনিটের মধ্যে এসএমএসে পৌঁছায়। কোড ১৫ মিনিটের জন্য ভ্যালিড থাকে, এর পরে নতুন কোড রিকোয়েস্ট করতে হবে। যদি কোড না আসে তাহলে নম্বর ঠিক লিখেছেন কিনা চেক করুন এবং আবার সাবমিট করুন।

যদি আপনি ১৫ মিনিট কোনো অ্যাক্টিভিটি না করেন তাহলে আমরা সিকিউরিটির জন্য অটোমেটিক লগ আউট করে দেই। আপনি গেম খেলছেন বা লবি ব্রাউজ করছেন মানে অ্যাক্টিভ আছেন, তাই সেশন ৩০ মিনিট পর্যন্ত চলবে। ম্যানুয়ালি লগ আউট করতে প্রোফাইল আইকন থেকে 'লগ আউট' বাটন ক্লিক করুন।

পুরাতন নম্বর দিয়ে লগইন করুন এবং প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে নতুন মোবাইল নম্বর অ্যাড করুন। আমরা নতুন নম্বরে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাব। কোড দিয়ে ভেরিফাই করার পর নতুন নম্বর দিয়ে লগইন করতে পারবেন। পুরাতন নম্বর এক্সেস না থাকলে সাপোর্ট টিমকে ডকুমেন্ট দিয়ে ভেরিফাই করতে হবে।

হ্যাঁ, 2FA চালু করলে প্রতিবার লগইনের সময় আপনার মোবাইলে একটি কোড আসবে যেটা পাসওয়ার্ডের সাথে দিতে হবে। এই কোড ৫ মিনিটের জন্য ভ্যালিড এবং শুধুমাত্র একবার ব্যবহার করা যায়। এটা এক্সট্রা সিকিউরিটি দেয় যাতে পাসওয়ার্ড লিক হলেও কেউ লগইন করতে না পারে।